Eine Kardiologie braucht eine andere IT als eine augenärztliche Praxis, und eine Kinderarztpraxis wieder eine andere. Die Grundlagen sind überall gleich – Netzwerk, Server, Datensicherung, Telematikinfrastruktur –, aber die Anforderungen an Datenmengen, Gerätevernetzung und Ausfalltoleranz unterscheiden sich deutlich. Deshalb beschreiben wir unsere Arbeit nach Fachrichtungen und nicht nur nach Produkten.

Als Berliner IT-Systemhaus und zertifizierter tomedo® Installationspartner betreuen wir die komplette Praxis-IT: Beratung, Beschaffung, Installation, Wartung und Support aus einer Hand – in Berlin, Brandenburg und im Umland. Wählen Sie unten Ihre Fachrichtung, oder springen Sie direkt zu den IT-Leistungen für Arztpraxen.


Welche Fachrichtungen wir betreuen

Jede Seite beschreibt konkret, worauf es in dieser Fachrichtung technisch ankommt – von der Gerätevernetzung bis zum Backup-Konzept.

Allgemeinmedizin

Hoher Patientendurchsatz, viele parallele Arbeitsplätze und eine Dokumentation, die nie stillstehen darf. Im Mittelpunkt stehen stabile Arbeitsplätze, saubere TI-Anbindung und ein Support, der schnell reagiert.

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Augenheilkunde

OCT, Fundusfotografie und Biometrie erzeugen große Bilddatenmengen. Gefragt sind leistungsfähige Speicher- und Netzwerkkonzepte, sichere Geräteintegration und Backups, die auch bei großen Bildarchiven realistisch bleiben.

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Dermatologie

Dermatoskopie und Fotodokumentation stellen Anforderungen an Bildqualität, Farbtreue und Archivierung. Dazu kommt der geschützte Umgang mit sensiblen Bilddaten über den gesamten Lebenszyklus.

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Gynäkologie

Ultraschall und CTG gehören ans Praxisverwaltungssystem angebunden. Besonders wichtig sind klar getrennte Netzsegmente, verlässliche Gerätekopplung und ein sorgfältiger Umgang mit besonders schützenswerten Daten.

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Kardiologie

EKG, Langzeit-EKG, Belastungs- und Echokardiografie liefern kontinuierlich Messdaten. Entscheidend sind stabile Schnittstellen, nachvollziehbare Befundwege und eine Infrastruktur ohne Engpässe.

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Kinder- und Jugendheilkunde

Impfmanagement, Vorsorgeuntersuchungen und ein unruhiger Praxisalltag. Hier zahlen sich einfache Bedienung, robuste Hardware und ein Netzwerk aus, das auch im Wartebereich sauber getrennt ist.

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Orthopädie

Röntgen und digitale Bildgebung bestimmen den Ablauf. Im Fokus stehen DICOM-Anbindung, Befundungsarbeitsplätze mit passenden Monitoren und eine Archivierung, die den Aufbewahrungsfristen standhält.

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Psychiatrie & Psychotherapie

Statt Bildgebung stehen Vertraulichkeit, Berichtswesen und Erreichbarkeit im Vordergrund: abgestufte Rechte, Diktat und Spracherkennung, Videosprechstunde und getrennte Datenbestände in der Praxisgemeinschaft.

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Urologie

Sonografie, Uroflow und Laborgeräte im Zusammenspiel mit der Praxissoftware. Wichtig sind zuverlässige Geräteschnittstellen, kurze Wege im Behandlungsablauf und ein durchdachtes Berechtigungskonzept.

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Ihre Fachrichtung ist nicht dabei? Das heißt nicht, dass wir sie nicht betreuen. HNO, Neurologie, Chirurgie oder ein MVZ mit mehreren Fachrichtungen unter einem Dach – sprechen Sie uns an, wir schauen uns Ihre Situation konkret an.


Was jede Praxis braucht – unabhängig von der Fachrichtung

Bevor es fachspezifisch wird, muss das Fundament stimmen. Diese Bausteine planen und betreuen wir für jede Praxis, die wir übernehmen:

Netzwerk und Serverinfrastruktur

Strukturierte Verkabelung, leistungsfähige Switches, abgesichertes WLAN und getrennte Netzsegmente für Diagnostik, Verwaltung und Gästezugang. Server und Arbeitsplätze werden auf Ihre reale Datenlast ausgelegt, nicht auf ein Paket von der Stange. Mehr dazu unter IT-Installation für Arztpraxen.

Datensicherung, die im Ernstfall trägt

Sicherungskonzepte mit klaren Aufbewahrungsfristen und regelmäßigen Wiederherstellungstests. Ein Backup, das nie zurückgespielt wurde, ist keins – deshalb prüfen wir es turnusmäßig statt nur zu protokollieren.

Support und Wartung

Das meiste lösen wir per Fernwartung, für Vor-Ort-Einsätze halten wir Reaktionszeiten im Wartungsvertrag fest. Updates und Umstellungen legen wir auf Zeiten außerhalb Ihrer Sprechstunde. Details unter IT-Support und Wartung.

Beratung und Beschaffung

Wir beraten herstellerunabhängig und beschaffen die passende Hardware mit – vom Server über Befundungsmonitore bis zum Kartenterminal. Siehe IT-Beratung und IT-Beschaffung.

Telefonie und Patientenkommunikation

Eine Cloud-Telefonanlage für Arztpraxen entlastet die Anmeldung spürbar – mit Warteschleifen, Rufgruppen und Anbindung an die Praxissoftware. Ergänzend nimmt ein Selbstanmeldeterminal den Check-in aus dem Tresengespräch heraus.

Gründung, Umzug, Erweiterung

Bei einer Praxisgründung planen wir die IT schon während der Bauphase mit. Beim Praxisumzug sorgen wir dafür, dass am Montag alles läuft.


Wo sich die Fachrichtungen tatsächlich unterscheiden

Datenmenge und Speicherbedarf

Bildgebende Fachrichtungen erzeugen pro Patient ein Vielfaches der Datenmenge einer rein textbasierten Dokumentation. Augenheilkunde, Orthopädie und Dermatologie brauchen deshalb andere Speicher-, Netzwerk- und Backup-Konzepte als eine hausärztliche Praxis. Wer hier mit einem Standardserver plant, bezahlt das später mit Wartezeiten.

Gerätevernetzung und Schnittstellen

Diagnostikgeräte gehören an das Praxisverwaltungssystem angebunden – über GDT, DICOM oder BDT. In der Praxis stehen dabei oft Geräte mehrerer Hersteller nebeneinander, teils mit eigenen Steuerungsrechnern auf älteren Betriebssystemen. Diese Systeme sicher ins Praxisnetz zu integrieren, ohne Lücken zu öffnen, ist eine eigene Disziplin. Die technische Abstimmung mit Ihren Geräteherstellern übernehmen wir auf Wunsch.

Taktung und Ausfalltoleranz

Je kürzer die Taktung und je mehr Behandlungsräume parallel laufen, desto teurer wird jede Störung. In Fachrichtungen mit hohem Durchsatz liegt der Schwerpunkt unserer Arbeit deshalb auf Vorbeugung: Monitoring, planbare Wartung und verbindliche Reaktionszeiten statt Reparatur im Nachhinein.

Berechtigungen und Datenschutz

Anmeldung, Behandlungsräume, Labor und Abrechnung greifen auf dieselben Daten zu – aber nicht alle auf dieselben Inhalte. Ein sauberes Rollen- und Berechtigungskonzept ist in jeder Fachrichtung Pflicht und in einigen, etwa der Gynäkologie oder der Kinder- und Jugendheilkunde, besonders sensibel.


tomedo® als gemeinsame Basis – aber kein Muss

Wir sind zertifizierter tomedo® Installationspartner. Wenn Sie tomedo® einsetzen oder einen Wechsel erwägen, begleiten wir Einführung, Datenübernahme und laufenden Betrieb – inklusive passender Hardwareempfehlung für tomedo®.

Genauso betreuen wir Praxen, die mit einem anderen Praxisverwaltungssystem arbeiten. Die Praxis-IT betreuen wir unabhängig vom eingesetzten System. Wenn Ihr aktuelles Setup passt, bleibt es einfach, wie es ist.

Warum praxissoftware.berlin

  • Berliner IT-Systemhaus mit über 15 Jahren Erfahrung in der Betreuung von Arztpraxen und MVZ.
  • Beratung, Hardware, Installation und Support aus einer Hand – Sie vermitteln nicht zwischen Gerätehersteller, Softwareanbieter und IT-Dienstleister.
  • Zertifizierter tomedo® Installationspartner, aber herstellerunabhängig in der Infrastruktur.
  • Vor Ort in Berlin und Brandenburg, wenn Fernwartung nicht reicht.
  • Bestehende Hardware wird übernommen, sofern sie tragfähig ist – ersetzt wird gezielt, nicht pauschal. Unsere Referenzen zeigen, wie das in der Praxis aussieht.

Häufige Fragen zur Praxis-IT nach Fachrichtung

Betreuen Sie auch Fachrichtungen, die hier nicht aufgeführt sind?

Ja. Die aufgeführten Seiten sind die, zu denen wir die Besonderheiten ausführlich beschrieben haben. Betreut werden ambulante Praxen und MVZ unabhängig von der Fachrichtung – sprechen Sie uns einfach auf Ihre an.

Wir sind ein MVZ mit mehreren Fachrichtungen. Geht das?

Ja, und es ist einer der häufigeren Fälle. Entscheidend ist dann ein Netz- und Berechtigungskonzept, das die Bereiche sauber trennt und die gemeinsame Infrastruktur trotzdem effizient nutzt.

Müssen wir tomedo® einsetzen, um Kunde zu werden?

Nein. Wir sind zertifizierter tomedo® Installationspartner, betreuen die Praxis-IT aber unabhängig vom eingesetzten Praxisverwaltungssystem.

Wie schnell sind Sie bei einer Störung erreichbar?

Das meiste lösen wir per Fernwartung innerhalb kurzer Zeit. Für Vor-Ort-Einsätze halten wir konkrete Reaktionszeiten im Wartungsvertrag fest, damit Sie sich darauf verlassen können.

Übernehmen Sie die Abstimmung mit unseren Geräteherstellern?

Ja, auf Wunsch übernehmen wir die technische Klärung mit Ihren Geräteherstellern – von der Schnittstelle bis zur Inbetriebnahme.

Müssen wir bei einem Wechsel zu Ihnen alles neu anschaffen?

Nein. Wir übernehmen bestehende Hardware, sofern sie tragfähig ist, und ersetzen gezielt dort, wo es nötig ist.

Reden wir über Ihre Praxis-IT

Sie planen eine Neuausstattung, stehen vor einer Gründung oder möchten Ihre bestehende IT endlich auf eine verlässliche Basis stellen? Melden Sie sich – wir schauen uns Ihre Situation an und sagen Ihnen ehrlich, was sinnvoll ist.

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