tomedo® Partner Berlin: Praxissoftware & IT für Arztpraxen

Praxis-IT und tomedo® aus einer Hand – für Arztpraxen in Berlin und Brandenburg

Wir betreuen Arztpraxen, MVZ und Praxisgemeinschaften in Berlin und Brandenburg: von der Praxissoftware tomedo® über Server, Mac-Arbeitsplätze und Praxisnetzwerk bis zu Telefonanlage, Datensicherung und laufendem Support. Als zertifizierter tomedo® Installationspartner und zollsoft Advanced Partner planen wir Ihre Technik im Zusammenhang – und nicht als Sammlung von Einzelprodukten, die sich später gegenseitig im Weg stehen.

Für Sie heißt das: ein Ansprechpartner für alles, was in der Praxis am Strom hängt. Wer neu gründet, umzieht oder von einem anderen System auf tomedo® wechselt, bekommt von uns einen Plan mit Terminen und Verantwortlichkeiten – und nicht drei Firmen, die aufeinander warten.

Unsere Leistungen für Ihre Praxis

Sie können alles aus einer Hand beziehen oder einzelne Bausteine ergänzen, wenn der Rest schon steht:

• tomedo® Installation und Betreuung – Beratung, Einrichtung, Datenübernahme aus dem Altsystem und Begleitung beim Start.
• Server- und Mac-Umgebung für tomedo® – Dimensionierung, Mac-Arbeitsplätze und iPads, Peripherie, Updates und Gerätelebenszyklus.
• Praxisnetzwerk und WLAN – getrennte Netze für Praxis, TI, Geräte und Gäste, Verkabelung, Ausleuchtung und Firewall.
• Cloud-Telefonanlage für Arztpraxen – Anrufer erkannt, Patientenakte offen, Faxversand direkt aus tomedo® heraus.
• Selbstanmeldeterminal (SAT) – Anmeldung ohne Schlange am Tresen, angebunden an Ihre Praxissoftware.
• Datensicherung und Backup – 3-2-1-Prinzip, arbeitstägliche Protokollauswertung und getestete Rücksicherung.
• Digitale Zeiterfassung – Arbeitszeiten rechtssicher erfassen, mit Urlaubs- und Arbeitszeitmodellen und Lohnexport.
• IT-Support und Wartung – feste Ansprechpartner, Fernwartung, Vor-Ort-Einsatz und planbare Wartungsverträge.

Einen Überblick über alle Bausteine finden Sie auf der Seite IT-Lösungen für Arztpraxen und MVZ.

Warum Praxen mit uns arbeiten

• Ein Ansprechpartner – Praxissoftware, Server, Netzwerk, Telefonie und Sicherung kommen aus einer Hand.
• Zertifizierter tomedo® Installationspartner – wir arbeiten täglich mit der Software, nicht nur mit dem Handbuch.
• Vor Ort in Berlin und Brandenburg – kurze Wege statt zentraler Hotline.
• Planbare Kosten – Wartungsverträge mit festem Leistungsumfang statt Überraschungen nach dem Einsatz.
• Unterlagen inklusive – Dokumentation, technische und organisatorische Maßnahmen und Auftragsverarbeitungsverträge, die einer Prüfung standhalten.

Was Praxen über die Zusammenarbeit sagen, lesen Sie bei unseren Referenzen.

Häufige Fragen zur Praxis-IT in Berlin und Brandenburg

Für welche Praxen sind Sie tätig?

Wir betreuen Arztpraxen, MVZ und Praxisgemeinschaften in Berlin und Brandenburg – unabhängig von der Fachrichtung. Zu welchen Fachrichtungen wir die technischen Besonderheiten ausführlich beschrieben haben, sehen Sie in der Übersicht Praxis-IT nach Fachrichtung. Was sich nicht per Fernwartung lösen lässt, erledigen wir vor Ort in Ihrer Praxis.

Welche IT-Bereiche übernehmen Sie in der Praxis?

Alles, was in der Praxis am Strom hängt: tomedo® Installation und Betreuung, Server- und Mac-Arbeitsplätze, Praxisnetzwerk und WLAN, Telefonanlage, Selbstanmeldeterminal, Datensicherung, digitale Zeiterfassung sowie IT-Support und Wartung. Sie können alles aus einer Hand beziehen oder einzelne Bausteine ergänzen. Den Überblick finden Sie unter IT-Lösungen für Arztpraxen und MVZ.

Begleiten Sie Praxisneugründung, Umzug oder den Wechsel zu tomedo®?

Ja. Sie bekommen von uns einen Plan mit Terminen und Verantwortlichkeiten, damit Technik, Softwarehaus und andere Gewerke nicht aufeinander warten. Beim Wechsel von einem anderen System bereiten wir die Datenübernahme gemeinsam mit dem Softwarehaus vor. Wie ein Installationstag abläuft, zeigen wir auf der Seite tomedo® Installationspartner.

Kümmern Sie sich auch um die Telematikinfrastruktur?

Ja. Wir behalten Konnektor, Kartenterminals und Ausweise im Blick, ordnen Störungen ein und klären sie mit den zuständigen Stellen – als Schnittstelle zwischen Praxis, Softwarehaus und TI-Anbieter. Im Praxisnetzwerk bekommt die TI ein eigenes, von Praxis-, Geräte- und Gastnetz getrenntes Segment.

Was kostet ein Erstgespräch?

Nichts. Ein Erstgespräch dauert etwa eine halbe Stunde. Danach wissen Sie, was eine Neugründung, ein Umzug oder ein Wechsel in Ihrem Fall bedeutet – zeitlich, technisch und finanziell.

Sprechen wir über Ihre Praxis-IT

Schreiben Sie uns kurz, was ansteht: Neugründung, Umzug, Softwarewechsel oder eine Betreuung, die nicht mehr passt. Wir melden uns und sagen Ihnen, was aus unserer Sicht zuerst geregelt werden sollte.

• Telefon: 030 211 83 80 83
• E-Mail: info@praxissoftware.berlin
• WhatsApp: Nachricht senden
• Oder über unser Kontaktformular